Le Web 2.0 c’est la nouvelle génération de l’Internet, "la prise de pouvoir" de l’internaute sur le site Internet qu’il visualise. Avec le Web 2.0, l'internaute peut agir, réagir, partager et s’exprimer sur le site.

Cette orientation beaucoup plus communautaire du web implique l’utilisateur, lui permettant même d’influencer le contenu du site. Auparavant, l'internaute subissait le site qu'il visitait, il peut maintenant agir sur celui-ci en modifiant l'emplacement des objets.

Web 2.0 est un terme souvent utilisé pour désigner ce qui est perçu comme une transition importante du World Wide Web, passant du site Web à une plateforme informatique à part entière, fournissant des applications Web aux utilisateurs. Les défenseurs de ce point de vue soutiennent que les services du Web 2.0 remplaceront progressivement les applications de bureau traditionnelles.

Une des caractéristiques d'un site internet Web 2.0 est d’être accessible à toutes les versions relativement récentes des navigateurs actuels (Internet Explorer, Mozilla Firefox).